Клубные карты

8 (863) 2-66-00-66
8-928-9000-911
(круглосуточно)vk  ok  fb  tw

22/06/2014

Как работает авторэйнджеры в Европе

В европейских странах существует целая отрасль экономики, которая оказывает помощь во множестве нештатных ситуаций на дороге, как технических, так и юридических. Большинство автолюбителей Европы состоят в автомобильных клубах, членство в которых позволяет минимизировать расходы на оплату услуг эвакуатора. Буквально в любой точке страны владелец автомобиля вправе ожидать быстрой и квалифицированной помощи от компании-авторэйнджера, входящей в автоклуб.

Авторэйнджеры России

Крупных компаний, эвакуирующих неисправные автомобили, в нашей стране немного. Их можно перечислить по пальцам одной руки. Зато маленьких фирмочек, владеющих парой эвакуаторов, в каждом городе наберется немало. Естественно, что в соревновании с крупной организацией, оснащенной богатым парком эвакуационной техники, такие компании проигрывают. Ведь авторэйнджер в чем-то похож на службу «Скорой помощи». Он должен быть готов к выезду на место происшествия круглосуточно, в любое время года. Если авторэйнджер вынужден отказывать клиенту потому, что все эвакуаторы заняты другой работой, то на повторное обращение в ту же фирму вряд ли стоит рассчитывать.

Диспетчерская служба на высоком уровне

Успех компании авторэйнджеров во многом зависит от качественной работы диспетчерской службы. Для эффективной координации автопарка эвакуаторов крупной фирмы требуется штат профессиональных операторов и автоматизированная система транспортного контроля. Круглосуточная работа семь дней в неделю, мгновенный отклик на любой запрос клиента позволяет поддерживать высокий уровень обслуживания.

Вам может быть интересно:
click fraud detection